営業職からSMAへ転職するという選択　～初めての医療業界へ、あなたの経験が活きる場所～

「医療業界に興味はあるけれど、未経験だし…」

そんな不安を抱えている営業職の方へ。実は、医療業界の中でもSMA（Site Management Associate）という職種は、異業種からの転職者が活躍できる、営業経験を活かせる仕事です。

今回は、営業職からSMAへの転職について、役割や活かせるスキル、転職後に感じやすいギャップまで、リアルな視点でご紹介します。

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SMA（Site Management Associate）は、一般的に治験事務局担当者のことを示し、製薬企業と医療機関の間をつなぐ調整役。治験の実施体制整備、契約、案件紹介などを担当し、医療現場がスムーズに治験を進められるよう支援します。

医療知識だけでなく、コミュニケーション力・交渉力・調整力が求められるため、営業職で培ったスキルが大いに活かされる職種です。

顧客との関係構築経験は、医療機関との信頼関係づくりに直結します。

医師への治験紹介や、医療機関での交渉では、営業で培った段取り力や提案力が活かされます。

治験説明資料や提案書作成にも、営業職での資料作成スキルが役立ちます。

シミックヘルスケア・インスティテュート（CHI）では、実際に小売業や建設業、IT企業やイベント業界など、さまざまな業界から転職し、SMAとして活躍しているメンバーがいます。

SMAは営業職の経験が活かせる職種ですが、医療業界ならではの特徴もあり、転職後に「思っていたのと違う」と感じる場面もあるかもしれません。事前に知っておくことで、より納得感のあるキャリア選択ができます。

SMAはモノを売る仕事ではありません。医療機関とともに治験を円滑に実施することで、将来の医療に寄与することを目指しています。そのためSMAにも目標や評価指標はありますが、売上や契約件数のような数字のみならず、医療機関との関係構築や体制整備による試験の進捗度なども重要視されます。

「売る」ではなく、「支える」ことに価値がある点が、営業職との違いです。

治験に関する法規（GCP※1、薬機法※2など）や医療用語が多く、最初は慣れるまで時間がかかることも。医療機関とのやり取りでは、正確性と倫理的配慮が求められ、スピードだけではなく丁寧さも重視されます。

医療機関との調整やスケジュール管理など、細かい調整業務が重要。華やかさよりも、裏方としての丁寧な仕事が求められるため、営業職のようなダイナミックさとは異なるやりがいがあります。

SMAは、担当医療機関を持つ外回り営業の要素がある一方で、治験関連文書の作成などデスクワークもあります。勤務スタイルが営業職のように外勤中心ではなく、内勤業務が増えることによる、働き方のギャップを感じる方もいます。

事務作業も含めて業務内容が幅広いことがSMAの特徴でもあり、多角的な視点で医療現場を支える経験を積むことができます。

SMAは医師や医療スタッフ・CRC・社内チームとの連携が必須。

営業職で個人プレーに慣れていた方は、報・連・相や情報共有の重要性に戸惑うこともあるかもしれませんが、チームで成果を出す喜びも大きいです。

CHIでは研修制度が充実しており、医療業界未経験者からのスタートでも安心して入社いただけます。法規・治験の基礎、医療倫理などを座学と実践を通じて学びながら、SMAとして必要なスキルを段階的に習得できる環境が整っています。

SMAという仕事に少しでも興味を持った方は、まずは採用説明会や資料のダウンロードから気軽に情報収集を始めてみてください。 実際に働く人の声を聞くことが、自分とのフィット感を掴む近道です。転職エージェントの利用や求人情報のチェックなど、情報を活用しながら将来のキャリアプランをしっかり描いていきましょう。

SMAは、人と関わる力、調整力、そして誠実さがあれば、未経験からでも十分にチャレンジできる仕事です。

これまでの営業経験を活かしながら、医療、そしてその中でも新薬開発という最前線で、社会に貢献することができます。

「医療の未来を支える一員として、自分の経験を活かしたい」
その気持ちを、SMAという新しいステージで形にしてみませんか？

シミックヘルスケア・インスティテュート（CHI）は、「くすりの一生から、ひとの一生まで」をコンセプトに医療関連施設を中心に総合的な支援を行っています。

医療機関側の治験に関わる業務を受託・代行し、治験実施体制の整備支援から実施・運営までトータルにサポートするSMO業務や、治療、予防および健康に着目し、メディカルコンタクトセンターや服薬アドヒアランスによる治療の支援をするサービス等、医療機関や患者、一般消費者の医療や健康維持・増進のための支援業務を展開しています。

既存の枠にとらわれず、新しい価値の創出を目指して、ともにチャレンジしていける方を求めています。

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