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医療機器コンタクトセンター

在宅自己注射

（ペン型／シリンジ／機械式）

患者サポートツール

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サポートデスク（医療従事者向け）

• 看護師にカスタマーサポートのトレーニングを徹底

医療知識と臨床経験を持つ看護師にカスタマーサポートのトレーニングを実施することで、トラブルや困りごとで不安に思う患者さんの気持ちに寄り添いながら対応することが可能になります。

• カスタマーサポート経験者
• IT系人財に、医療系トレーニングを実施

IT系人材に、医療知識のトレーニングを実施することで、機器の使い方の説明やトラブルを解決するだけでなく、医療知識が必要な困りごとにも対応いたします。