患者サポートプログラム（PSP）｜患者さん一人ひとりに寄り添った治療継続支援

疾患啓発・服薬アドヒアランスの向上・通院リマインドなど、患者さん一人ひとりに合わせた最適なプログラムを提供します。

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About

患者サポートプログラムとは

シミックヘルスケア・インスティテュート（CHI）の Patient Support Program（PSP：患者サポートプログラム） は、治療を受ける患者さんやご家族を対象に、疾患の正しい理解を促進し、安心して治療を継続できる環境づくりを支援するサービスです。

服薬アドヒアランスの向上、通院リマインド、高額医療制度の案内など、医療機関様・製薬企業様と連携しながら、患者さん一人ひとりに合わせた最適なサポートを提供します。

CHIのPatient Support Program

Issue

こんなお悩みを解決します

患者さんに疾患の理解を深めてもらい、服薬や自己注射の継続を促進したい

半年・1年ごとの定期検診を忘れず受けてもらいたい

高額医療制度など、利用可能なサポートを患者さんに周知したい

Service

CHIの患者サポートプログラム（PSP）の特徴

各種資材を活用した 患者サポート

01

FEATURES

患者さん向けの情報提供・リマインド

  • 冊子・メール・ハガキを活用し、受診日・服薬・自己注射日のリマインドを実施
  • 骨粗しょう症・リウマチなどに向けた「治療情報」「生活のヒント」「医療費制度」などの情報発信

02

FEATURES

コンタクトセンターと連携したサポート

  • 電話による服薬・点眼の継続支援
  • 栄養相談窓口や高額医療制度の問い合わせ窓口も設置可能
  • 看護師による「寄り添いサポート」で治療後の不安や家族支援にも対応
コンタクトセンターと連携したコールサポート
医師・製薬企業へ 各種レポート/報告

03

FEATURES

医療機関・製薬企業へのレポート

  • 医師へ患者サポートの状況をフィードバック
  • 製薬企業へは、プログラムの進捗・結果（登録数・属性・安全性情報など）を報告

患者サポートプログラム（PSP）なら、シミックヘルスケア・インスティテュートにお任せください

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